1.如上述原廠網站連結所述,可能是接觸不好的問題,清潔接點後就OK了。
2.可能是墨水匣壽命到了。原廠墨水匣只要符合使用一次的標準,所以有時可能遇到壽命較短的墨水匣可能在填充第一、二次後墨水匣壞掉,這是運氣不好,但同樣這個型號,一顆墨水匣列印幾千頁的也大有人在。
3.可能是墨水匣進出印表機太多次,原廠印表機對這個進出次數有限制,以下是實例:
現在以【A墨盒】(HP60彩色) 跟【B墨盒】(HP60彩色) 做為實例中的墨水匣名稱。
當【A墨盒】進行多次填充跟拔插動作之後,打印機出現"三色墨盒不相容"的提示,而警示燈一閃一閃的無法列印。
我們將【A墨盒】進行拔插重裝多次,印表機依然不為所動,無法列印。
在沒辦法的情況之下,我們更換了【B墨盒】上去,現在印表機可以正常列印了,而故障的【A墨盒】保留不丟棄,並且進行填充動作將墨水填滿。
在【B墨盒】進行多次填充跟拔插動作之後,印表機出現"三色墨盒不相容"的提示,而警示燈一閃一閃的無法列印。
我們再一次換上了【A墨盒】,結果我們發現【A墨盒】居然變成正常可以列印了。
由此推測,HP使用60跟901型號的墨水匣機型,在其內部記憶方面進行了對墨水匣拔插次數的暫存記憶,經由【B墨盒】長時間列印之後,【A墨盒】的記憶已經被主機清除,所以【A墨盒】再次換上之後,從本來的故障變成可以正常使用(換句話說,這恐怕是HP造成的假故障),這似乎也更凸顯HP原廠說過的 "墨水匣裝了盡量不要再拔下來" 這句話的意義。
1.打開蓋子,讓卡匣座移動到可取出墨水匣的位置。
2.關掉印表機電源並拔掉印表機的電源線,使印表機斷電。
3.進行墨水填充動作。
4.放入已經填充完畢的墨水匣進入印表機。
5.插上電源線,打開印表機電源。
如此,印表機在更換墨水匣的過程中,機器因為斷電緣故,所以並不會對墨水匣進行記憶 (也就是機器會當成墨水匣從沒取出過)。在我們的測試,上述方法,可有效的防止墨水匣晶片故障降低墨水匣產生錯誤訊息的機率。
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