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日前有個客人提到，他的印表機的送紙機構出了問題，但廠商因為他用了副廠墨水 (匣)，所以拒修。
如果是送紙機構的問題，顯然和墨水一點關係都沒有，拒絕他們的保固則認真是一點道理也沒有。
不過跟大公司爭論這種事，真是吃力不討好，為免麻煩，再次提醒大家印表機送修時，請把副廠或填充的墨水匣拿掉，或換上原廠的墨水匣，以免廠商端出藉口。
另外，關於送紙機構的問題，常常可能只是送紙滾輪髒污的問題，可參考這篇「印表機卡紙的原因」來自行處理。
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