當墨水匣使用完後，放置很久了，這種墨匣通常有噴嘴阻塞的問題，而導致出墨不順或無法出墨，解決方法為：
一、浸泡熱水
1. 先照正常程序補充墨水，如無法出墨，則將卡匣噴嘴泡在60至80度c的熱水中輕晃或靜置10秒鐘至10分鐘，以便將噴嘴中乾枯的墨水溶解
2. 以衛生紙輕壓噴嘴，如有墨色墨跡即可使用，若還是不出墨，可重複操作並配合使用抽墨處理
二、進行抽墨處理，抽墨步驟為：
1. 先將卡匣座之灌墨膠墊換成抽墨膠墊
2. 將卡匣放入卡匣座，並確認抽墨膠墊將噴嘴周圍密封
3. 使用抽墨空筒抽出約0.5cc的墨水
請注意，抽墨時，須使空筒和膠墊密合無空氣，若抽不出墨時，空筒是拉不動的，若您抽墨時感覺很鬆動，即代表您無完全密合，請重新操作
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