日前有個客人提到，他的印表機的送紙機構出了問題，但廠商因為他用了副廠墨水 (匣)，所以拒修。
如果是送紙機構的問題，顯然和墨水一點關係都沒有，拒絕他們的保固則認真是一點道理也沒有。
不過跟大公司爭論這種事，真是吃力不討好，為免麻煩，再次提醒大家印表機送修時，請把副廠或填充的墨水匣拿掉，或換上原廠的墨水匣，以免廠商端出藉口。
另外，關於送紙機構的問題，常常可能只是送紙滾輪髒污的問題，可參考這篇「印表機卡紙的原因」來自行處理。
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- 12月 20 週四 201216:06
印表機送紙機構有問題，拒修
真覺得與其自己印, 還不如送影印店! 說實在話, 時間也是錢耶! 買了一個Fuji Xerox 的P 205b 印兩次就會有一次卡紙, 清完了重開常常照樣亮警告... 然侯還會出錯亂印浪費我墨水, 在影印店只要印3分鐘的, 回家變成15分鐘 簡直就是詐欺產品啦!!
您應該將這些問題反映給Fuji Xerox的廠商，畢竟商品售出後無論是否還在保固期，都該做好完整個售後服務才對。